
Moltes vegades hem parlat de la importància que els centres capil lars estiguin completament regulats i autoritzats administrativament però mai ens hem endinsat en detalls, exemples o modes de compliment concrets, aquí exposarem i donarem alguns exemples del compliment íntegre de la legislació vigent.
En tot el territori espanyol existeix com en tots els àmbits una regulació de les formes, les maneres i la manera d'operar en general dels centres capil lars, tal regulació és necessària per evitar l'intrusisme, garantir el bon funcionament dels centres professionals i per garantir la seguretat i la qualitat en els clients. Que el centre no posi en risc ni els nostres diners ni la nostra salut.
Una de les coses que hem de comprovar és que disposi de totes les acreditacions necessàries per exercir com a centre capil lar, és imprescindible perquè aclarir que a Espanya no en totes les zones hi ha les mateixes condicions ni la mateixa regulació, en cada comunitat hi ha una reglamentació diferent per demanar l'obertura d'aquests centres. La normativa reguladora és variada i inclou des de regulació sanitària, fins regulació de comerç als consumidors, ... és important assegurar-nos i comprovar el compliment de la llei en tots els àmbits.
Cas a part i dignes de menció i que per això aquí són els que avui volem destacar i aprofundir, són aquells centres que a més de tenir les certificacions i requeriments legals d'obligatòria aplicació per les normes vigents, s'encarreguen de millorar la seva pròpia regulació, és a dir, aquells centres que a través d'organismes de validació, certificació, ... privats o semi privats de qualitat o altres atributs, es doten ells mateixos per donar més seguretat i garanties als seus clients. Moltes d'aquestes certificacions les podrem trobar visibles en els centres capil lars per mitjà de diplomes, ... però actualment moltes d'aquestes certificacions s'estenen a més als seus llocs web, això permet donar un servei professional als seus clients en tots els àmbits, des del mateix moment en que contacten amb l'empresa a través del seu lloc web o el fan servir per informar-fins al moment en que s'acaba la fase posterior al tractament o la intervenció.
Per posar un exemple clar del esmentat assenyalarem per exemple les empreses que disposen de la certificació que els atorga l'entitat validadora "HONcode", les empreses validades per aquesta entitat validadora estan certificades respecte que subscriuen i compleixen els principis del codi HONcode i per això són mereixedores d'obtenir i mantenir aquesta certificació, aquests principis són els següents:
Les empreses certificades HONcode es comprometen a que qualsevol suggeriment o consell mèdic que s'aboqui a la seva web llevat que s'indiqui expressament el contrari estarà realitzada per un metge o professional del sector. També vol dir que la web es dedica a la funció de complementar els serveis no de substituir el servei presencial, alhora l'empresa dotada d'aquesta certificació garanteix la completa protecció de les dades personals de tots els usuaris i visitants del seu lloc web. La certificació també dota de garanties ja que obliga la validada a especificar a la seva web totes aquells avantatges que anuncia en els seus productes i serveis, alhora també certifica les bones pràctiques en el patrocini i en ús publicitari.
Lògicament aquesta no és l'única certificació amb la que pot explicar una web d'un centre capil lar, però sí que és una d'elles i demostra la transparència i fiabilitat de qui la disposa, ja que com hem esmentat suposa que de mutu propi, de pròpia voluntat l'empresa s'ha dotat d'aquest mecanisme de garantia per als seus clients. Seguint en la línia d'aquest tipus de certificacions podem trobar el d'altres empreses privades, organismes públics, col.legis de metges de la província d'actuació de l'empresa, ...
Evidentment cas a part són els certificats que no es refereixen a la web, sinó als serveis i processos de l'empresa "física", en aquest cas també ens trobarem amb multitud de certificacions possibles i l'important serà que sapiguem discernir entre elles i triar aquells centres que ens ofereixin les millors garanties.
Per finalitzar hem de dir que no hem de caure en l'error de creure'ns cegament tots els certificats que vegem doncs algunes clíniques capil lars de dubtosa reputació com ens mostren una infinitat de suposades certificacions i diplomes però hem de dir que moltes seran de molt poc o nul valor, haurem donar especial importància a aquelles que provinguin de reconeguts organismes, empreses o institucions, així com aquelles que es pugui comprovar la veracitat de les dades i també haurem de comprovar que el període de certificació segueix vigent i que no ha caducat i no estat renovat .
El © copyright de l'article "Garantia de qualitat en els tractaments capil-lars.", Publicat a Articles Tractaments Capil-lars pertany a Instituto Clínico Capilar y Estético Tricoláser, S.L... Per a la reproducció, total o parcial, a través de línia, mitjans impresos oa través de qualsevol altre mitjà o format de "Garantia de qualitat en els tractaments capil-lars.". És nesesario el consentiment d' Instituto Clínico Capilar y Estético Tricoláser.